ご注文にあたって、あらかじめご確認いただきたい点をまとめました。
ご注文後の変更について
- ご注文後24時間以内でしたら、仕様やシャツ生地の変更を承っております。
- 24時間を過ぎますと、製作の準備に入りますため、基本的に変更は承れません。
- 製作開始後の変更も原則できませんが、工程の最終段階(ボタンの変更など)であれば対応できる場合がございます。まずはご相談ください。
納期について
- 通常はご注文からおよそ2週間でお届けいたします。
- 繁忙期(3月〜6月、10月〜11月)は3週間ほどお時間を頂戴いたします。
- 特別仕様やカスタムパターンの場合は3週間以上いただきます。
- すべてのお客様に公平に対応するため、順番を飛ばしての特急対応は承っておりません。
フルオーダー品であること
- お客様お一人ひとりの寸法でお仕立てするため、在庫品はございません。セールやアウトレット販売も行っておりません。
- お客様のご指定によりお作りしたものは、当店に責任がある場合を除き、返品・交換を承れません。
- ご着用された時点で売買契約は完了となります。詳しくは返品・交換についてをご覧ください。
デザインについて
- デザインの組み合わせに決まりや間違いはございません。お好きな組み合わせでお作りいただけます。
- デザイン的に懸念がある組み合わせの場合は、当店からご提案させていただくことがございます。
- 他社製シャツとまったく同じ、または極めて類似するデザインは、意匠権に反しますためお断りしております。
採寸について
- 初めての方は、ご来店・お手持ちシャツの送付・ご自身での採寸の3つの方法からお選びいただけます。
- ご不安な場合は、お手持ちのシャツを測っていただく方法をおすすめしております。
- ご来店での採寸は必ずご予約をお願いいたします。
あわせてご確認ください
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。047-703-7018(10:00〜18:30)/support@yamashirt.com